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FORMATAÇÃO

Formatação e instalação do Windows

Quando o Windows apresenta falhas recorrentes, lentidão ou instabilidade, uma nova instalação pode ser a solução mais indicada.

Instalamos o Windows 11, configuramos o sistema, instalamos os drivers necessários e verificamos a existência de uma licença digital no equipamento.

Antes de iniciar a formatação, avaliamos a possibilidade de preservar seus arquivos por meio de backup.

Nosso atendimento é ágil, com retorno no mesmo dia em muitos casos. Tudo realizado por profissionais com experiência e ferramentas confiáveis.

BACKUP

Backup e preservação de arquivos

Fotos, documentos e arquivos pessoais são importantes. Por isso, antes de formatar ou reinstalar o sistema, avaliamos as condições do equipamento e a possibilidade de realizar uma cópia de segurança dos seus dados.

A viabilidade do backup depende do funcionamento do HD ou SSD, do acesso aos arquivos e do espaço disponível para armazenamento. Se houver falhas no dispositivo ou dificuldades de acesso aos dados, explicaremos a situação antes de prosseguir.

Recomendamos manter sempre uma cópia de segurança atualizada dos seus arquivos importantes, pois nenhum procedimento oferece garantia absoluta contra perda de dados.

DIAGNÓSTICO

Diagnóstico de erros e travamentos

Nem todo computador lento precisa ser formatado. O problema pode estar em um driver, uma atualização, um programa ou até mesmo em um componente com defeito.

Investigamos erros do Windows, falhas de inicialização, travamentos e outros problemas para identificar a possível causa e indicar a solução mais adequada.

Se os sintomas apontarem para uma falha de hardware, orientamos uma avaliação técnica para investigar o problema.

ATUALIZAÇÕES

Atualização do Windows e dos drivers

Um sistema desatualizado ou com drivers incorretos pode causar falhas, incompatibilidades e problemas de funcionamento.

Verificamos as atualizações do Windows e dos drivers de vídeo, áudio, rede e outros componentes, buscando melhorar a compatibilidade e a estabilidade do equipamento.

DESEMPENHO

Otimização de desempenho

Seu computador demora para iniciar, trava ao abrir programas ou fica lento durante o uso?

Revisamos os programas que iniciam com o Windows, as configurações do sistema e os processos que consomem recursos desnecessariamente. O objetivo é melhorar a resposta do computador sem comprometer sua estabilidade.

SEGURANÇA

Remoção de vírus e softwares maliciosos

Lentidão repentina, propagandas indesejadas, programas desconhecidos e comportamentos estranhos podem indicar a presença de vírus ou outros softwares maliciosos.

Analisamos o sistema e realizamos os procedimentos de remoção adequados ao caso, buscando recuperar o funcionamento normal do computador.

PROGRAMAS

Instalação e configuração de programas

Precisa instalar ou configurar programas no seu computador? Realizamos a instalação de softwares compatíveis com o equipamento e o sistema operacional, incluindo os ajustes necessários para sua utilização.

Quando o programa exige licença ou assinatura, é necessário dispor de uma licença válida conforme as condições do fabricante.

SOFTWARES GRATUITOS

Alternativas gratuitas para Word, Corel Draw e Photoshop

Muitos programas pagos têm uma alternativa gratuita que resolve o uso do dia a dia — e você economiza a licença. A TopSys instala a opção gratuita, configura tudo e deixa a máquina pronta. Se você preferir o programa pago, nós também instalamos: a licença é comprada no seu nome.

Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint)

Alternativas gratuitas: LibreOffice, WPS Office e OnlyOffice. Os três abrem e salvam arquivos .docx, .xlsx e .pptx — você continua trocando arquivos com quem usa Office.

Corel Draw

Alternativa gratuita: Inkscape — desenho vetorial para logotipos, cartazes, adesivos e arquivos de corte. Salva em SVG, PDF, PNG e outros formatos.

Adobe Photoshop

Alternativa gratuita: GIMP — edição e tratamento de imagens com camadas, seleções e retoque, para fotos, redes sociais e material de impressão.

Os links acima são dos sites oficiais de cada projeto. A TopSys não é afiliada a eles: indicamos porque são gratuitos de verdade e funcionam bem no dia a dia. Se o seu caso pede o programa pago (Office, Corel Draw ou Photoshop), nós também instalamos — a licença é comprada por você, no fabricante ou em revenda autorizada.

SSD

Migração do sistema para SSD

Seu computador ainda utiliza HD e demora para iniciar ou abrir programas? A instalação de um SSD pode melhorar significativamente a velocidade, especialmente durante a inicialização do sistema e o carregamento de aplicativos.

Quando tecnicamente viável, realizamos a clonagem do sistema e dos arquivos para a nova unidade, permitindo manter a instalação existente sem precisar configurar tudo novamente.

BIOS

Atualização de BIOS

A BIOS ou UEFI participa da inicialização do computador e da comunicação entre o sistema e os componentes de hardware.

Verificamos a versão instalada e realizamos a atualização quando existe uma necessidade técnica, como uma correção específica ou uma melhoria de compatibilidade recomendada pelo fabricante.

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