Não liga
Ao apertar o botão de ligar, o notebook não dá nenhum sinal: não acende luz, não gira a ventoinha e a tela continua apagada — mesmo com o carregador conectado.
O conserto de notebooks e PCs na TopSys começa pelo diagnóstico eletrônico. Com laboratório próprio, a equipe atua desde 2005 no reparo eletrônico de placa-mãe, no nível de componente, buscando a solução que evita a substituição completa da placa.
Os reparos são feitos com componentes de qualidade e contam com garantia. O orçamento é apresentado antes da execução do serviço e o laudo técnico detalha o diagnóstico e os procedimentos realizados.
Você não precisa saber qual é o defeito. Estes são alguns dos sinais que mais chegam ao nosso laboratório. Cada sintoma pode ter diferentes causas — e nós temos a experiência e a tecnologia necessárias para encontrar a origem e oferecer a solução certa.
Ao apertar o botão de ligar, o notebook não dá nenhum sinal: não acende luz, não gira a ventoinha e a tela continua apagada — mesmo com o carregador conectado.
O carregador está ligado na tomada, mas a bateria não sobe. Em alguns casos o notebook só funciona com o cabo plugado e desliga assim que ele é retirado.
A tela não mostra nada: fica preta, sem imagem e sem o logo do fabricante ao ligar. Em alguns casos o notebook dá sinal de vida (acende luz, ventoinha roda), mas nada aparece na tela.
O notebook liga e desliga sozinho, reinicia no meio do uso ou apaga do nada — inclusive quando está só navegando ou assistindo a um vídeo.
As portas USB não reconhecem pendrive, mouse ou teclado, e a saída HDMI não manda imagem para monitor ou TV. Em alguns casos a porta está amassada ou com folga.
O notebook trava no logo da marca, apita ao ligar ou mostra mensagem de erro antes de iniciar. Às vezes não sai da tela de configuração, mesmo tentando ligar várias vezes.
O notebook molhou com café, água, chuva ou algum líquido. Pode estar funcionando agora, mas a umidade provoca oxidação nos contatos e a falha costuma aparecer semanas depois.
O notebook esquenta muito na região do teclado ou da saída de ar, a ventoinha fica barulhenta o tempo todo e o desempenho cai. Em casos mais graves, ele desliga sozinho por proteção.
Do retrabalho em componentes BGA à troca de conectores e carcaça, o serviço indicado é definido pelo diagnóstico do equipamento.
Reballing e reflow de chipsets e processadores.
Substituição de componentes SMD como capacitores, resistores e reguladores de tensão.
Análise com equipamentos profissionais, como osciloscópio e câmera térmica, para localizar a causa da falha.
Reparo em circuitos de alimentação e conversores DC-DC.
Recuperação de BIOS corrompida, atualização de firmware e remoção de senhas.
USB, HDMI, DC-IN (alimentação) e outros conectores danificados.
Troca da tampa do LCD, moldura, palmrest e base ou restauração profissional das partes originais.
Serviços de manutenção feitos no nosso laboratório, com peças novas e garantia, sempre com a peça adequada ao modelo e teste antes de devolver o equipamento.
Troca da tela com o painel adequado ao modelo do notebook, seguida de teste de imagem, brilho e reconhecimento do display.
Substituição do teclado com teste de todas as teclas e conferência do encaixe e da conexão com a placa.
Troca de bateria somente depois de confirmar o diagnóstico: verificamos o circuito de carga antes, para não trocar a peça sem necessidade.
Além do reparo corretivo, a TopSys também atua com ações preventivas, cujo objetivo é antecipar falhas, aumentar a vida útil dos equipamentos e evitar prejuízos com paradas inesperadas ou perda de dados.
Análise técnica para identificação de oxidação, trilhas comprometidas, componentes aquecendo fora do padrão e soldas degradadas.
Avaliação de CPU, GPU e circuitos de alimentação, prevenindo travamentos, desligamentos repentinos e danos permanentes.
Remoção profissional de poeira e resíduos que comprometem o sistema de refrigeração e aceleram o desgaste dos componentes.
Verificação preventiva de HDs e SSDs, identificando falhas iminentes antes da perda de dados.
Realizadas somente após diagnóstico técnico, reduzindo riscos de corrupção, incompatibilidade ou bloqueio da placa-mãe.
Recomendações de uso, ventilação, energia elétrica e boas práticas para preservar o equipamento no dia a dia.
Essas ações fazem parte do nosso compromisso com um serviço técnico profissional, preventivo e responsável, garantindo maior confiabilidade e durabilidade aos equipamentos atendidos.
Trechos de reparos e manutenção realizados na bancada da TopSys.
Bancada própria para diagnóstico, manutenção e reparo eletrônico, com a instrumentação usada nos atendimentos.
Ferramentas da TopSys para acompanhar o comportamento do computador antes de trazer o equipamento.
Teste de estresse da placa de vídeo executado direto na página, usado para acompanhar o comportamento da GPU sob carga.
Teste sua placa de vídeo onlineAcesse ferramentas utilizadas em diagnóstico, manutenção e suporte técnico.
Acessar downloadsFerramenta de diagnóstico e monitoramento com recursos para acompanhar a saúde e o comportamento do computador.
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